El "Nivel 0" es la infraestructura básica sobre los que se asientan los módulos de software de los niveles superiores.

Esta infraestructura está compuesta por nuestros servidores dedicados y por las líneas de telecomunicaciones que nos permiten asumir el todo el ancho de banda que requieran las aplicaciones.

Además de los componentes hardware, incluimos como infraestructura al software básico, como son sistemas operativos, sistemas de seguridad (firewalls, SSL, back-ups) y bases de datos. Nuestros profesionales mantienen las últimas versiones disponibles en el mercado, optimizando su rendimiento según las características del hardware sobre los que funciona y de la aplicaciones que están por encima.

Un aspecto de especial importancia es el soporte técnico. Esta infraestructura requiere de una atención permanente para atender a posibles caidas del sistema. El soporte de nuestra infraestructura es de 24 horas x 7 días.

Contamos con sistemas redundantes para que en caso de caidas de sistema, los usuarios no la sufran y el servicio se mantenga con la misma calidad.